#174 Координатор по охвату и пропаганде в медклинику для женщин

Место работы: Сан-Франциско (Калифорния), США. Полный рабочий день (32-40 часов в нед.), зарплата по результатам собеседования. Позиция не требует специального образования, но требует сертификата California Assister, и желательно владение испанским.
Клиника существует с 1999 года, занимается здоровьем женщин разного возраста (от девочек до женщин в возрасте), включая лесбиянок. Координатор по охвату и пропаганде будет играть важную роль в привлечении клиентов, в том числе по программах мед.страхования штата Калифорния и Medi-Cal. Кроме того, координатор будет участвовать в координации деятельности клиники, в планировании работы с населением с акцентом на информационно-просветительской деятельность и регистрацию. Будет иметь место некоторая часть сезонной работы, проводящейся только в определенный период года.

Общие требования:
— не менее 2 лет опыта работы в клинике,
— опыт работы и руководства волонтерами,
— способность работать самостоятельно и в команде,
— сильные коммуникационные способности, стрессоустойчикость и умение разрешать конфликтные ситуации,
— продвинутое владение компьютером,
— желательно знание женского сообщества Сан-Франциско и его ресурсов.

Обязанности:
Enrollment
— Assist current clients and community members in registering for Medi-Cal, Covered California or other health coverage programs as needed
Schedule clients and community members for in person enrollment assistance in a timely fashion
— Become a Certified Enrollment Counselor and maintain certification and all required access for successful enrollment
— Stay up to date on enrollment related information
— Train and assist volunteers and interns with enrollment counseling
— Coordinate with other staff in establishing workflows and processes to ensure a smooth enrollment process and clinic flow. Troubleshoot when issues arise.
— Participate on staff teams as necessary to represent the enrollment process, and to plan for and help roll out changes relating to enrollment
— Monitor and report on insurance enrollment data
Outreach
— Provide education and support to current clients and interested community members about the Affordable Care Act and their health coverage options
— Develop strategies for increasing client enrollment into Medi-Cal
— Shift Coordination
Coordinate four clinic shifts per week
— Manage flow of clients as they enter the Clinic and ensure accurate Client registration
— Quickly and professionally handle any challenging client interactions at the front desk to maintain the safety and integrity of Clinic for all clients, volunteers and staff
— Prepare front desk for most efficient operations before Clinic opens and at the end of the day
— Monitor and maintain HIPAA compliance at all times at the front desk
— Provide on the job training, supervision and evaluation of volunteer health workers
— Maintain open communication with back shift coordinator and clinicians to provide responsive support for Clinicians as requested
— Perform all client check out processes, including collecting payments, reconciling end of day balance, and any clinical follow-up required
— Participate actively in regular Shift Coordinator meetings
— Serve as back shift coordinator when needed
Trainings
— Develop presentations for onboarding volunteers into new roles
— Lead training modules
Other
— Participate on the following committees and teams: Clinic Operations and other committees as needed/appointed
— Administrative duties as needed
— Other duties as assigned

Доп. инфо и контакты по запросу.